0982 409 351
8:00 - 20:00
555 Kha Vạn Cân, P. Linh Đông, Thủ Đức
logo-hoatuoi555
(
sản phẩm)

Quy định đổi trả

1. Chính sách đổi trả hàng tại Hoa Tươi 555

Kể từ ngày 1/1/2019, Hoatuoi555.com áp dụng Chính sách đổi trả hàng hóa như sau:

Mục đích của chính sách này nhằm tạo sự an tâm và tin tưởng của khách hàng khi mua sắm tại Hoatuoi555.com

  • Tất cả hàng hóa bán tại Hoatuoi555.com đều được đảm bảo là đúng như quảng cáo, nguyên mới và không bị hư hỏng.

  • Khách hàng có 02 giờ đổi trả sản phẩm nếu sản phẩm nhận được không đúng với cam kết như quảng cáo. Hoatuoi555.com sẽ hoàn trả toàn bộ giá trị quý khách đã thanh toán cho sản phẩm ( Bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản )

  • Khách hàng được yêu cầu đổi mẫu nếu sản phẩm không giống như quảng cáo.

  • Dịch vụ của nhà bán hàng được kiểm soát và quy định đổi trả bởi Hoatuoi555.com

Yêu cầu đổi trả được xem là hợp lệ nếu thỏa đầy đủ các điều kiện sau:

  • Sản phẩm gửi trả lại phải bao gồm hóa đơn mua hàng có đóng mộc tại Hoatuoi555.com bao gồm cả hóa đơn VAT nếu có.

  • Sản phẩm mới nguyên vẹn được gửi kèm với đầy đủ phụ kiện (bao gồm cả hướng dẫn sử dụng, thẻ bảo hành, vỏ hộp sản phẩm...) và quà tặng kèm (nếu có).

  • Với lý do đổi trả là hoa héo úa, gãy lá cành, thiếu banner: quý khách vui lòng chụp ảnh sản phẩm và thông báo cho Hoatuoi555.com trong vòng 02h kể từ khi nhận hàng.

  • Sản phẩm không thuộc danh mục áp dụng chính sách riêng của nhà sản xuất/nhà bán hàng.

Tùy theo lý do hoàn trả sản phẩm, Hoatuoi555.com sẽ có những phương thức hoàn tiền với chi tiết như sau:

2. Phương thức hoàn tiền

Lý do đổi trả hàng 

 Phương thức hoàn tiền

Đổi hàng theo nhu cầu khách hàng ( đổi dòng cao hơn vì không ưng ý )

Thanh toán số tiền chênh lệch giữa hóa đơn cũ và mới.

Trả hàng vì lí do sản phẩm không đúng như cam kết quảng cáo

Hoàn 100% số tiền giá trị sản phẩm cho khách hàng.

 * Riêng đối với các đơn hàng thanh toán qua thẻ tín dụng, chúng tôi sẽ áp dụng hình thức hoàn tiền vào tài khoản thanh toán của chủ thẻ.

Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hỗ trợ 0982.409.351 hoặc để lại lời nhắn tại website Hoatuoi555.com. Xin chân thành cảm ơn!

TƯ VẤN MUA HÀNG
1
 
ĐỊA CHỈ MUA HÀNG TPHCM
CỬA HÀNG CHÍNH:
555 Kha Vạn Cân, P. Linh Đông, Thủ Đức, TP. HCM
Hotline: 0982 409 351
Mở cửa: 7:00 - 21:00 
 
HỆ THỐNG CHI NHÁNH HCM
Bình Thạnh: 128/38F Đinh Tiên Hoàng, P1, Bình Thạnh, TP. HCM
Gò Vấp: 1287/9A Phan Văn Trị, P10, Gò Vấp, TP. HCM
Quận 9: 146/12C Lã Xuân Oai, P. Tăng Nhơ Phú A, Quận 9
Điện thoại: 0982 409 351 
 
HỆ THỐNG CHI NHÁNH MIỀN NAM
Cần Thơ: 78B Ng Thái Học, Ninh Kiều
Vĩnh Long: 27 Ng Huệ, P.2, Tp. Vĩnh Long
Vũng Tàu: 254 Ng An Ninh, P.7, TP.Vũng Tàu
Bến Tre: 09 Cửa Đông, P.3, TP Bến Tre
 
HỆ THỐNG CHI NHÁNH MIỀN TRUNG
Quảng Bình: 28 Lý Thường Kiệt, TP Đồng Hới
Đà Nẵng: 304 Đống Đa, Q.Hải Châu
Q Ngãi: 168B Nguyễn Tự Tân, TP Q.Ngãi
Bình Định: 17 Quang Trung, AN Nhơn
Kết nối với chúng tôi
Design by Calisto